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題外話創(chuàng)新發(fā)展中得工業(yè)洗衣機(jī)行業(yè)

洗滌設(shè)備、洗滌機(jī)械專業(yè)制造公司發(fā)表時(shí)間:

發(fā)展形勢(shì)好，并不是說(shuō)發(fā)展總是一帆風(fēng)順的，發(fā)展總是曲折的，我們要有清醒認(rèn)識(shí)，要保持緊迫感：（1）2001年11月加入WTO后，我國(guó)服裝行業(yè)進(jìn)入后配額時(shí)代，加入WTO以后，貿(mào)易摩擦不斷，大家記得去年歐美與我國(guó)服裝貿(mào)易摩擦數(shù)十次，通過(guò)談判多輪才取得7.5～12％的貿(mào)易增長(zhǎng)，這說(shuō)明在一定程度上制約了我國(guó)服裝的發(fā)展，制約了服裝當(dāng)然制約了其他相關(guān)行業(yè)；（2）加入WTO我國(guó)承諾逐步放開(kāi)服務(wù)業(yè)、逐步降低關(guān)稅，例如目前我國(guó)進(jìn)口的干洗機(jī)關(guān)稅為25％，水洗機(jī)25％，烘干機(jī)20％，整燙機(jī)20％，折疊機(jī)15％，可按承諾關(guān)稅總水平均值為10％，這必然帶來(lái)進(jìn)口設(shè)備對(duì)我國(guó)洗滌設(shè)備市場(chǎng)的沖擊，（3）05年11月發(fā)生的“干洗劑有毒、致癌”風(fēng)波，不但造成了干洗市場(chǎng)的滑坡，而且造成了洗滌市場(chǎng)的混亂。表現(xiàn)之一是洗滌機(jī)械-工業(yè)洗衣機(jī)行業(yè)是受投訴最多的行業(yè)之一，投訴的是干洗與水洗縮水、掉色、破損、衣服弄丟、起皺等。表現(xiàn)之二是好多干洗店變空殼叫做“空殼洗衣店”、“干洗變水洗”、“亂貼環(huán)保洗”、“纖維難定責(zé)”、“賠償無(wú)標(biāo)準(zhǔn)”等等，這些說(shuō)明我們的洗滌市場(chǎng)并不成熟，需要我們?nèi)プ龅墓ぷ骱芏嗪芏�。�?）2005年我國(guó)人均GDP為1700美元，這只是日本的l／20，美國(guó)的1／22。我國(guó)13億人中有2.1億人，每天消費(fèi)還不到1美元，這說(shuō)明我國(guó)工業(yè)化還處在初級(jí)階段，要實(shí)現(xiàn)全面現(xiàn)代化還要50年，因此我國(guó)洗滌機(jī)械-工業(yè)洗衣機(jī)行業(yè)的發(fā)展不可能一下子達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家1000人一個(gè)洗衣店，我們只能從目前25萬(wàn)人一個(gè)洗衣店向著現(xiàn)代化的步子發(fā)展。（5）我們慣稱我國(guó)洗滌機(jī)械設(shè)備行業(yè)有三大集團(tuán)軍和三大產(chǎn)業(yè)基地。從地域上看，三大產(chǎn)業(yè)基地長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、京津地區(qū)及周邊，其中長(zhǎng)江三角洲近幾年發(fā)展的步子較快，珠江三角洲次之，我想這與服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人均生活水平高低有關(guān)。從三個(gè)集團(tuán)軍來(lái)看，上海航星、江蘇海獅、山東小鴨、三河潔神、四川成飛為第一集團(tuán)軍；上海申光、雅森、鴻爾、廣州得力、深圳中施等為第二集團(tuán)軍；其余中小企業(yè)為第三集團(tuán)軍。近幾年來(lái)，由于體制和品牌運(yùn)行方面等問(wèn)題，第一集團(tuán)軍發(fā)展慢，有的滑坡，有的分裂重組，形勢(shì)不十分見(jiàn)好，唯第二集團(tuán)軍的發(fā)展邁入快車道。由于機(jī)制運(yùn)行，人才利用優(yōu)勢(shì)，發(fā)展較快，特別是上海的鴻爾、申光、雅森等企業(yè)，值得重視。
　　面臨這樣的形勢(shì)，我們洗滌機(jī)械設(shè)備的發(fā)展出路在于創(chuàng)新。創(chuàng)新的老祖宗是瑞士籍美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得，他提出了創(chuàng)新分技術(shù)創(chuàng)新和體制（組織）創(chuàng)新的概念。從技術(shù)創(chuàng)新的角度看，它包括產(chǎn)品、工藝、生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)、管理技術(shù)的創(chuàng)新。自從洗滌機(jī)械-工業(yè)洗衣機(jī)行業(yè)提出“科學(xué)洗滌、綠色洗滌”的發(fā)展后，我國(guó)第一集團(tuán)軍在洗滌機(jī)械-工業(yè)洗衣機(jī)行業(yè)的發(fā)展上起了頂梁柱的作用，特別是成飛集團(tuán)靠人才和技術(shù)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，在引進(jìn)洗滌設(shè)備（包括洗衣龍）基礎(chǔ)上，進(jìn)行消化吸收和再創(chuàng)新，這種創(chuàng)新也是自主創(chuàng)新的一部分。05年冬的 “干洗劑有毒、致癌”風(fēng)波之后，人們?cè)谒伎既绾巫尭上醋龅桨踩l(wèi)生，有利人體健康創(chuàng)新是從三條路上開(kāi)始的：一是沿用四氯乙烯干洗，必須在第五代、第六代機(jī)上繼續(xù)發(fā)展創(chuàng)新，二是創(chuàng)新四氯乙烯的替代品，三是創(chuàng)新免洗燙服裝。高興的是這三條創(chuàng)新之路在服裝行業(yè)、洗滌機(jī)械-工業(yè)洗衣機(jī)行業(yè)均有以企業(yè)為主體的“產(chǎn)學(xué)研”創(chuàng)新隊(duì)伍。
　　近年來(lái)，國(guó)際國(guó)內(nèi)洗滌設(shè)備展看多了，不管工業(yè)洗衣機(jī)、干洗機(jī)發(fā)展如何，給人的印象是面板幾乎一個(gè)樣，方方正正，似乎缺人性化的工業(yè)造型。能否將洗滌機(jī)的面板創(chuàng)新成人性化感性化的呢?
　　作為水洗機(jī)、干洗機(jī)進(jìn)行洗滌除了它的原理外，最重要的是操作的方便性，運(yùn)行的可靠性，但是我發(fā)覺(jué)很少有企業(yè)能說(shuō)清楚自己產(chǎn)品的可靠度是多少?成飛是有實(shí)力的制造業(yè)，出廠設(shè)備也有幾萬(wàn)臺(tái)，從概率上說(shuō)，進(jìn)行可靠度分析與設(shè)計(jì)最有條件。
　　現(xiàn)在進(jìn)口設(shè)備的價(jià)格是我們國(guó)產(chǎn)設(shè)備價(jià)格160～200％，例如18kg自動(dòng)全封閉干洗機(jī)，國(guó)外設(shè)備約28萬(wàn)元一臺(tái)，而國(guó)內(nèi)只需16萬(wàn)元左右。50kg懸浮洗脫機(jī)國(guó)外價(jià)格約24萬(wàn)元一臺(tái)，而國(guó)內(nèi)只需10萬(wàn)元左右。我很同意陳振海老總的預(yù)測(cè)，今后5～10年，中低價(jià)位的洗滌設(shè)備將占70％的份額，高端只有30％份額與國(guó)外抗衡。因此在這樣的形勢(shì)下，能否創(chuàng)新性價(jià)比更高的洗滌機(jī)械，將洗滌機(jī)械的價(jià)位進(jìn)一步降低。
　　進(jìn)入21世紀(jì)，由于信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、新材料技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)的應(yīng)用與掌握，洗滌機(jī)械設(shè)備的發(fā)展最后總是要趨同，因此各個(gè)產(chǎn)品類同的制造企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必然歸于服務(wù)，所以常說(shuō)，21世紀(jì)的來(lái)臨對(duì)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品即服務(wù)。如何創(chuàng)新服務(wù)，提高用戶和顧客的滿意度成了制造企業(yè)發(fā)展必然考慮的問(wèn)題。作為一個(gè)制造企業(yè)要提高顧客滿意度，必須知道了解顧客的期望，要讓顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量感知，對(duì)產(chǎn)品價(jià)值感知，對(duì)產(chǎn)品形象感知和關(guān)注，這是最主要的。

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